注意事項
- ECCUBEのメールテンプレートは「その他の連絡」を使用します。
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ご返金処理が完了いたしましたので、ご連絡をさせていただきます
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この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
●こちらがご迷惑をお掛けした場合
この度はお送りをいたしました商品に不備がございまして、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。
早速でございますが、クレジットカードのお取り消し処理が完了をいたしましたので、御連絡をさせていただきます。
具体的なご返金日につきましては、カード会社様の締め日などのご契約内容により異なってまいります。
当店ではお客様のクレジットカード情報を保持しておらず、誠に恐れ入りますが、
ご返金等のお問い合わせにつきましては個人情報となりますため、当店では確認ができかねる状況でございます。
大変お手数をおかけいたしますが、直接カード会社様へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。