注意事項
- ECCUBEのメールテンプレートは「その他の連絡」を使用します。
- (YHCNG)地域だが、お客様へ時間帯指定をする旨をお伝えした後、通販素材から時間帯指定不可の連絡が来たとき
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ご注文商品の配送日時につきまして、ご連絡をさせていただきます
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この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
ご注文商品の配送につきまして、出荷手配をさせていただいておりますが、
配送時間につきまして、お客様配送先は終日便地域のため時間指定ができかねるとご連絡がございました。
配送のお時間帯につきまして、ご要望にお応えをすることができずに誠に申し訳ございません。
最寄りの配送支店に到着いたしましたら、配送業者の方よりお電話にて御連絡をさせていただきますので、その際に詳細な日時をご確認いただくことが可能でございます。
現在配送業者の配送量が非常に多くなっておりまして、通常よりも配送までにお時間がかかっております。
そのため、配送に遅れが生じたり、想定日時に到着しないことがございます。
大変申し訳ございませんが、予めご了承をいただけましたら幸いでございます。
また、既にご注文商品の出荷手配を進めさせていただいておりますため、ご注文キャンセル、ご注文商品の変更はお受け致しかねます。
どうぞご了承をお願いいたします。
商品到着まで、このメールは大切に保管しておいてくださいますよう、お願い申し上げます。