- ECCUBEのメールテンプレートは「その他の連絡」を使用します。
- お問い合わせフォームは、お客様から問い合わせをいただいたサイトのもの以外は削除してください。
部材交換か値引きで意向をお伺いする場合
※内容をご確認いただきまして、ご返信をお願いいたします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
不良部材のご対応につきまして、ご連絡をさせていただきます
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
この度はお送りをいたしました商品に不良箇所がございまして、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。
いただいております商品の不備に関しまして、下記のいずれかにてご対応をさせていただければと考えております。
お手数をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんが、ご希望につきましてご返信にてお知らせをいただけましたら幸いでございます。
(1) 部材のご交換
不良部材のご交換にてご対応をさせていただきます。
大変申し訳ございませんが、現在交換商品が欠品中でございますため、交換時期は、●●●となる予定でございます。
(2) お値引きにてご対応
商品代金につきまして、●●●円のお値引きにてご対応をさせていただきまして、ご返金をさせていただきます。
お値引きをにてご対応をさせていただきました場合は、今回は含めまして、今後の商品の交換やご返品などの補償対応はいたしかねますので、予めご了承をいただけましたら幸いでございます。
お手数をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご返信にてご意向をお知らせをいただけますでしょうか。
(2)をご希望の場合は、銀行振込にてご返金をさせていただきますので、ご返金先の金融機関情報をお知らせをいただけますでしょうか。
------------------------------- 銀行名: 支店名: 口座番号: 口座名義(カナ): ※ご注文者様ご本人様の口座情報をお願いします ------------------------------- ご返信につきましては、大変お手数でございますが、下記のお問い合わせフォームよりお知らせをいただけましたら幸いでございます。 ※その際に〈注文番号〉のご記入をお願いいたします https://www.bedstyle.jp/contact/ https://www.sofastyle.jp/contact/ https://www.covearth.co.jp/contact/ https://www.feliciarc.com/ec/contact/
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。
部材交換か不良返品で意向をお伺いする場合
※内容をご確認いただきまして、ご返信をお願いいたします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
不良部材のご対応につきまして、ご連絡をさせていただきます
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
この度はお送りをいたしました商品に不良箇所がございまして、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。
いただいております商品の不備に関しまして、下記のいずれかにてご対応をさせていただければと考えております。
お手数をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんが、ご希望につきましてご返信にてお知らせをいただけましたら幸いでございます。
(1) 部材のご交換
不良部材のご交換にてご対応をさせていただきます。
大変申し訳ございませんが、現在交換商品が欠品中でございますため、交換時期は、●●●となる予定でございます。
(2) ご返品にてご対応
メーカーに手配をいたしまして、商品の集荷をさせていただきます。
メーカーへ着荷を確認いたしましたら、全額をご返金させていただきます。
※期間目安:約3週間程度
お手数をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご返信にてご意向をお知らせをいただけますでしょうか。
(2)ご返品をご希望の場合は、梱包材の有無についてもお教えいただけますと幸いでございます。
【支払方法がクレジットの場合】
また、(2)ご返品をご希望の場合、ご返金につきましては、クレジットカード決済のキャンセルにより行わせていただきますが、キャンセルが受理されませんでした場合、お客様口座へのご返金とさせていただきます。
そのため、ご返金先の金融機関情報をお知らせをいただけますでしょうか。
【支払方法がコンビニまたは銀行振込の場合】
(2)ご返品をご希望の場合は、銀行振込にてご返金をさせていただきますので、ご返金先の金融機関情報をお知らせをいただけますでしょうか。
------------------------------- 銀行名: 支店名: 口座番号: 口座名義(カナ): ※ご注文者様ご本人様の口座情報をお願いします ------------------------------- ご返信につきましては、大変お手数でございますが、下記のお問い合わせフォームよりお知らせをいただけましたら幸いでございます。 ※その際に〈注文番号〉のご記入をお願いいたします https://www.bedstyle.jp/contact/ https://www.sofastyle.jp/contact/ https://www.covearth.co.jp/contact/ https://www.feliciarc.com/ec/contact/
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。
値引きか不良返品で意向をお伺いする場合
※内容をご確認いただきまして、ご返信をお願いいたします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
不良部材のご対応につきまして、ご連絡をさせていただきます
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
この度はお送りをいたしました商品に不良箇所がございまして、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。
いただいております商品の不備に関しまして、下記のいずれかにてご対応をさせていただければと考えております。
お手数をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんが、ご希望につきましてご返信にてお知らせをいただけましたら幸いでございます。
(1) お値引きにてご対応
商品代金につきまして、●●●円のお値引きにてご対応をさせていただきまして、ご返金をさせていただきます。
お値引きをにてご対応をさせていただきました場合は、今回は含めまして、今後の商品の交換やご返品などの補償対応はいたしかねますので、予めご了承をいただけましたら幸いでございます。
(2) ご返品にてご対応
メーカーに手配をいたしまして、商品の集荷をさせていただきます。
メーカーへ着荷を確認いたしましたら、全額をご返金させていただきます。
※期間目安:約3週間程度
お手数をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご返信にてご意向をお知らせをいただけますでしょうか。
(2)ご返品をご希望の場合は、梱包材の有無についてもお教えいただけますと幸いでございます。
【支払方法がクレジットの場合】
また、(2)ご返品をご希望の場合、ご返金につきましては、クレジットカード決済のキャンセルにより行わせていただきますが、キャンセルが受理されませんでした場合、お客様口座へのご返金とさせていただきます。
そのため、ご返金先の金融機関情報をお知らせをいただけますでしょうか。
【支払方法がコンビニまたは銀行振込の場合】
(2)ご返品をご希望の場合は、銀行振込にてご返金をさせていただきますので、ご返金先の金融機関情報をお知らせをいただけますでしょうか。
------------------------------- 銀行名: 支店名: 口座番号: 口座名義(カナ): ------------------------------- ご返信につきましては、大変お手数でございますが、下記のお問い合わせフォームよりお知らせをいただけましたら幸いでございます。 ※その際に〈注文番号〉のご記入をお願いいたします https://www.bedstyle.jp/contact/ https://www.sofastyle.jp/contact/ https://www.covearth.co.jp/contact/ https://www.feliciarc.com/ec/contact/
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。
部材交換・値引き・不良返品で意向をお伺いする場合
※内容をご確認いただきまして、ご返信をお願いいたします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
不良部材のご対応につきまして、ご連絡をさせていただきます
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
この度はお送りをいたしました商品に不良箇所がございまして、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。
いただいております商品の不備に関しまして、下記のいずれかにてご対応をさせていただければと考えております。
お手数をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんが、ご希望につきましてご返信にてお知らせをいただけましたら幸いでございます。
(1) 部材のご交換
不良部材のご交換にてご対応をさせていただきます。
大変申し訳ございませんが、現在交換商品が欠品中でございますため、交換時期は、●●●となる予定でございます。
(2) お値引きにてご対応
商品代金につきまして、●●●円のお値引きにてご対応をさせていただきまして、ご返金をさせていただきます。
お値引きをにてご対応をさせていただきました場合は、今回は含めまして、今後の商品の交換やご返品などの補償対応はいたしかねますので、予めご了承をいただけましたら幸いでございます。
(3) ご返品にてご対応
メーカーに手配をいたしまして、商品の集荷をさせていただきます。
メーカーへ着荷を確認いたしましたら、全額をご返金させていただきます。
※期間目安:約3週間程度
お手数をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご返信にてご意向をお知らせをいただけますでしょうか。
(3)ご返品をご希望の場合は、梱包材の有無についてもお教えいただけますと幸いでございます。
【支払方法がクレジットの場合】
また、(3)ご返品をご希望の場合、ご返金につきましては、クレジットカード決済のキャンセルにより行わせていただきますが、キャンセルが受理されませんでした場合、お客様口座へのご返金とさせていただきます。
そのため、ご返金先の金融機関情報をお知らせをいただけますでしょうか。
【支払方法がコンビニまたは銀行振込の場合】
(3)ご返品をご希望の場合は、銀行振込にてご返金をさせていただきますので、ご返金先の金融機関情報をお知らせをいただけますでしょうか。
------------------------------- 銀行名: 支店名: 口座番号: 口座名義(カナ): ※ご注文者様ご本人様の口座情報をお願いします ------------------------------- ご返信につきましては、大変お手数でございますが、下記のお問い合わせフォームよりお知らせをいただけましたら幸いでございます。 ※その際に〈注文番号〉のご記入をお願いいたします https://www.bedstyle.jp/contact/ https://www.sofastyle.jp/contact/ https://www.covearth.co.jp/contact/ https://www.feliciarc.com/ec/contact/
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。