- 通販素材の商品で、「小中型」「大型」で日時指定不可商品はありません。
- 通販素材の日時指定不可商品は、必ず配送前に配送業者の方より電話連絡がいくようになっています。ホームロジスティクスのみ、SMSで連絡がいきます。
- 商材王の商品は、全商品日時指定不可で、商品ごとに電話連絡がいく場合といかない場合があるので、商材王の場合は「電話がいかない場合」のテンプレートを使います。
電話連絡がいく場合
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お客様からのご入金を確認させていただきました
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この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
お客様からのお支払いをご確認させていただきましたので、早速出荷手配をさせていただきました。
ご注文をいただきました商品は、●月●日(●)に出荷をさせていただく予定でございます。
また、出荷を完了いたしましたらメールにてご連絡をさせていただきます。
ご注文商品でございますが、大型家具配送便のため日時指定を配送業者の方にてお受けしていない状況でございます。
そのため、最寄りの配送支店に到着いたしましたら、配送業者の方よりお電話にて御連絡をさせていただきますので、その際に詳細な日時をご確認頂くことが可能でございます。
●●●●●大型の場合●●●●●
こちらの商品は大型家具のため、出荷よりお届けまで1週間程度お時間頂いております。
お待たせしてしまい申し訳ございませんが、ご了承頂きますよう宜しくお願い致します。
現在配送業者の配送量が非常に多くなっておりまして、通常よりも配送までにお時間がかかっております。
そのため、配送に遅れが生じたり、想定日時に到着しないことがございます。
大変申し訳ございませんが、予めご了承をいただけましたら幸いでございます。
また、既にご注文商品の出荷手配を進めさせていただいておりますため、ご注文キャンセル、ご注文商品の変更はお受け致しかねます。どうぞご了承をお願いいたします。
商品到着まで、このメールは大切に保管しておいてくださいますよう、お願い申し上げます。
電話連絡がいかない場合（主に商材王）
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お客様からのご入金を確認させていただきました
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この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
お客様からのお支払いをご確認させていただきましたので、早速出荷手配をさせていただきました。
ご注文をいただきました商品は、●月●日(●)に出荷をさせていただく予定でございます。
また、出荷を完了いたしましたらメールにてご連絡をさせていただきます。
ご注文商品でございますが、大型家具配送便のため日時指定を配送業者の方にてお受けしていない状況でございます。
出荷後に配送業者と伝票番号をご案内させていただきますので、直接配送業者と配送日時のご調整をいただくことが可能でございます。
●●●●●大型の場合●●●●●
こちらの商品は大型家具のため、出荷よりお届けまで1週間程度お時間頂いております。
お待たせしてしまい申し訳ございませんが、ご了承頂きますよう宜しくお願い致します。
現在配送業者の配送量が非常に多くなっておりまして、通常よりも配送までにお時間がかかっております。
そのため、配送に遅れが生じたり、想定日時に到着しないことがございます。
大変申し訳ございませんが、予めご了承をいただけましたら幸いでございます。
また、既にご注文商品の出荷手配を進めさせていただいておりますため、ご注文キャンセル、ご注文商品の変更はお受け致しかねます。どうぞご了承をお願いいたします。
商品到着まで、このメールは大切に保管しておいてくださいますよう、お願い申し上げます。