- ECCUBEのメールテンプレートは「その他の連絡」を使用します。
- 不足部材番号・部材名が送られてきている場合です（写真画像は不要です）。
平日に連絡を受け取った場合（メーカーが休みではない）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
不足部材のご対応につきまして、ご連絡をさせていただきます
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
この度はお送りをいたしました商品に不備がございまして、誠に申し訳ございません。深くお詫びを申し上げます。
ご注文商品につきましては、メーカーにてご対応をさせていただきます。
いただきました内容をメーカーへ報告をいたしまして、現在対応をさせていただいております。
今後の対応につきまして、改めましてご連絡させていただきますので、少々お待ちをいただけますでしょうか。
この度は大変なご迷惑をお掛けいたしておりまして、誠に申し訳ございません。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
土日祝日に連絡を受け取った場合（メーカーが休み）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
不足部材のご対応につきまして、ご連絡をさせていただきます
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
この度はお送りをいたしました商品に不備がございまして、誠に申し訳ございません。深くお詫びを申し上げます。
ご注文商品につきましては、メーカーにてご対応をさせていただきます。
いただきました内容をメーカーへ報告をいたしております。
大変申し訳ございませんが、メーカーの方が土日祝にお休みをいただいておりますため、
ご対応につきまして、平日に改めましてご連絡をさせていただきますので、少々お待ちをいただけますでしょうか。
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしておりまして、誠に申し訳ございません。深くお詫びを申し上げます。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
連休中に連絡を受け取った場合（メーカーが長期休暇）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
不足部材のご対応につきまして、ご連絡をさせていただきます
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
この度はお送りをいたしました商品に不備がございまして、誠に申し訳ございません。深くお詫びを申し上げます。
ご注文商品につきましては、メーカーにてご対応をさせていただきます。
いただきました内容をメーカーへ報告をいたしております。
大変申し訳ございませんが、メーカーの方が●月●日（●）までお休みをいただいておりますため、
ご対応につきまして、改めましてご連絡をさせていただきますので、少々お待ちをいただけますでしょうか。
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしておりまして、誠に申し訳ございません。深くお詫びを申し上げます。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。