- この場合は、欠品中リストに記載をして、出荷予定日が確定したら、メールで出荷予定日を送信する必要があります。
- 欠品中リストの「次回チェック日」は、出荷予定に差し掛かるくらいの日付を入れておきます。
- 出荷予定が確定したら、出荷予定確定のメールも送る必要があります。
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お客様からのご入金を確認させていただきました
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この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
お客様からのお支払いをご確認させていただきましたので、早速出荷手配をさせていただきました。
ご注文をいただきました商品でございますが、大変ご好評をいただいておりまして、現在メーカーからの出荷を待っている状況でございます。
現在のところ、●月●日～●日頃に出荷をさせていただける予定でございます。
また出荷予定が分かりましたら、ご連絡をさせていただきます。
この度は出荷までに長らくお時間をいただきまして、誠に申し訳ございません。深くお詫びを申し上げます。
●●●●●大型の場合●●●●●
こちらの商品は大型家具のため、出荷よりお届けまで1週間程度お時間頂いております。
お待たせしてしまい申し訳ございませんが、ご了承頂きますよう宜しくお願い致します。
配送日時の御希望をいただいておりますが、ご希望日には間に合わない状況でございます。
ご要望にお応えをすることができずに誠に申し訳ございません。深くお詫びを申し上げます。
最短で配送をさせていただきまして、出荷後に配送業者と伝票番号をご案内させていただきますので、直接配送業者と配送日時のご確認をいただくことが可能でございます。
●●●●●電話連絡がいく場合（組立設置なしの場合）●●●●●
配送前に配送業者よりお電話にてご連絡をさせていただきますので、その際に配送日時のご相談をいただくことが可能でございます。
●●●●●組立設置付きの場合●●●●●
ご注文の商品は組立設置サービス付きでございますので、お客様の最寄りの配送店に商品が到着しましたら、配送業者よりお電話にてご連絡させていただきます。その際に、配送日時のご確認が可能でございます。
また、出荷いたしましたら、再度メールにてご連絡させていただきます。
現在配送業者の配送量が非常に多くなっておりまして、通常よりも配送までにお時間がかかっております。
そのため、配送に遅れが生じたり、想定日時に到着しないことがございます。
大変申し訳ございませんが、予めご了承をいただけましたら幸いでございます。
商品到着まで、このメールは大切に保管しておいてくださいますよう、お願い申し上げます。